Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

1. Quem somos

A Meu 3D Labs é uma empresa de impressão 3D personalizada e assistência técnica, sediada em Nilópolis/RJ. Esta página explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para orçar e produzir seus pedidos:

• Nome — para identificação e atendimento personalizado
• WhatsApp ou e-mail — para comunicação sobre o orçamento e pedido
• Descrição do projeto — para entender e produzir sua peça
• Arquivos STL e imagens — enviados via WhatsApp para produção
• Dados de navegação — via Google Analytics (cookies), de forma anônima e agregada

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Orçar e produzir suas peças personalizadas
• Comunicar sobre o andamento do pedido
• Prestar assistência técnica e consultoria
• Melhorar a experiência do site (analytics anônimo)

Não usamos seus dados para: marketing sem consentimento, venda a terceiros, ou qualquer finalidade fora do escopo do seu pedido.

4. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros. As únicas exceções são:

• Google Analytics (dados anônimos de navegação, sem identificação pessoal)
• WhatsApp (comunicação direta, você controla o que envia)

5. Cookies

Usamos apenas cookies de analytics do Google para entender como os visitantes usam o site. Nenhum cookie rastreia você pessoalmente. Você pode aceitar ou recusar os cookies no banner exibido na primeira visita.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos seus dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, basta nos contatar.

7. Segurança

Levamos a segurança dos seus dados a sério. As informações enviadas pelo formulário são transmitidas de forma segura, e não armazenamos dados de pagamento (todas as transações são feitas via Pix ou presencialmente).

8. Contato